Activités de la phase SAP Discover

Finalité de la phase SAP Discover de la méthodologie SAP

La phase SAP Discover est la première phase de la méthodologie SAP Activate qui s’inscrit dans le cadre plus large du SAP Activate Framework. Celui-ci a été spécifiquement conçu par SAP pour faciliter la migration vers SAP S/4HANA. L’objectif de ce cadre est de s’appuyer sur les bonnes pratiques SAP, les configurations guidées et la méthodologie Activate pour mener à bien la transformation vers S/4HANA en toute simplicité.

La phase SAP Discover est une phase importante de la méthodologie, car elle prépare le terrain pour la réussite des cinq étapes suivantes. Les six étapes de la méthodologie SAP Activate sont : la découverte, la préparation, l’exploration, la réalisation, le déploiement et l’exécution. Chaque phase guide les utilisateurs à travers les complexités d’une mise en œuvre S/4HANA et met en avant les processus, les outils et les bonnes pratiques requises pour une transformation fluide.

Durant la phase SAP Discover, l’équipe se familiarise avec les capacités de la solution et prend conscience des avantages qu’elle apporte à l’entreprise. La stratégie de mise en œuvre la plus adaptée pourra ainsi être définie et une feuille de route établie.

Les activités de la phase SAP Discover

Les activités de la phase SAP Discover décrites ci-après mettent en avant les processus de base que les équipes devront appliquer lors de la planification de leur transformation vers S/4HANA. Ces activités sont applicables à la majorité des déploiements S/4HANA. Cependant, chaque déploiement (sur le cloud ou sur site) peut comporter des activités supplémentaires ou plus spécifiques.

Les équipes effectuent tout d’abord un essai du système pour se familiariser avec les capacités et les fonctionnalités de la solution. Elles prennent ainsi conscience de la valeur de l'application et des avantages qu'elle fournira à l’entreprise. Les chefs de projet déploient ensuite des outils de Business Process Intelligence (BPI) pour identifier les processus métier et les processus informatiques de l’entreprise ainsi que leurs points sensibles.

Les équipes SAP peuvent également utiliser les outils EAM pour détecter et cartographier l'architecture en l'état, pour être en mesure de créer un calendrier de projet de haut niveau et de sélectionner les méthodes de déploiement et de mise en œuvre. Enfin, un dossier de valorisation de la mise en œuvre de S/4HANA est présenté. En réalisant soigneusement chacune de ces activités, le client aura toutes les clés en main pour réussir sa mise en œuvre.

Lancement d'un essai 

La première activité de la phase SAP Discover consiste à se familiariser avec le nouveau système à l’aide de la version d'essai gratuite de SAP S/4HANA Cloud. Cette version d'essai, accessible via SAP, donne aux utilisateurs un aperçu des performances du système S/4HANA pleinement opérationnel. 

Grâce à des visites guidées, les équipes peuvent explorer le système comme s’ils disposaient d'une licence complète et réaliser des activités courantes dans les domaines de la finance, des services professionnels, des achats, des ventes et de la production. L’essai dure 14 jours. Durant cette période, les équipes commencent à prendre conscience des avantages que l’application fournira à leur entreprise. 

Les entreprises peuvent également demander un service d’évaluation préalable. Il s’agit d'un atelier au cours duquel les équipes SAP et le client travaillent ensemble pour évaluer la portée de la solution dans le cadre de la mise en œuvre de SAP S/4HANA Cloud. Ces ressources permettent aux équipes d’acquérir une très bonne connaissance de la solution SAP et d'en découvrir tous les avantages. 

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Découverte de la valeur de l’application 

Durant la phase SAP Discover, la valeur de la solution S/4HANA apparaît plus clairement. Cette activité a pour objectif d’aider les équipes à se familiariser avec la solution et les avantages qu’elle présente pour l’entreprise. Le fait de documenter la valeur de l'application facilitera la préparation du business case. 

La finalité de cette activité est d’avoir une vision claire des éléments à mettre en œuvre une fois la migration vers SAP S/4HANA terminée, ainsi que des avantages de ce système. Les informations collectées durant cette activité seront très utiles lors de l'élaboration du business case. Cette activité permet également d’analyser les éventuels obstacles qui pourraient entraver la stratégie de mise en œuvre. 

Les tâches à exécuter au cours de cette activité sont les suivantes : 

• Identifier les avantages de SAP S/4HANA ; 
• Utiliser SAP Signavio et SAP Process Insights ;
• Définir l’impact de SAP S/4HANA sur les processus métier existants ;
• Vérifier l’état de préparation à la conversion de l’ERP SAP ;
• Créer une cartographie du scénario et de la solution métier ;
• Définir la stratégie de mise en œuvre ;
• Créer une feuille de route stratégique et un dossier de valorisation. 

Découverte des processus métier avec SAP Signavio

Des outils de gestion des processus métier tels que SAP Signavio sont utilisés pour analyser les processus métier en l'état, les variantes de processus et les indicateurs de performance à l’aide de la Business Process Intelligence (BPI). SAP Signavio aborde les transformations de processus stratégiques d’un point de vue métier, ce qui est nécessaire pour une migration réussie vers SAP S/4 HANA. L’identification des processus métier permet d’avoir une vision réelle et à jour de la cartographie des processus.  

L’extraction des processus SAP est une activité importante de la phase SAP Discover car elle fournit des informations personnalisées utiles pour justifier la migration vers SAP S/4HANA. Un algorithme sophistiqué d'extraction des processus est nécessaire pour automatiser la transparence et générer à grande échelle des informations contextuelles à partir des processus. 

Durant cette activité, les équipes créent un benchmarking des performances du secteur basé sur les KPI. Elles peuvent aussi créer des alertes, des prévisions, des automatisations, du contenu et des recommandations guidées pour l’amélioration des processus de bout en bout qui aboutissent à des résultats concrets.

Découverte de l’architecture en l'état avec l’outil EAM de LeanIX  

La transparence de l'architecture en l'état est requise durant la phase SAP Discover afin d’identifier les dépendances entre l'informatique et les processus et de découvrir les risques. Une solution d’architecture d’entreprise comme l’outil EAM de LeanIX s'intègre parfaitement à SAP pour aider les entreprises à exécuter leur transformation vers S/4HANA. Cet outil permet également d’activer d’autres initiatives de transformation continue et d’obtenir une vue d’ensemble de l’environnement informatique en l'état et de l’environnement cible. L’outil EAM de LeanIX est la seule solution d'architecture d'entreprise à figurer dans le catalogue des applications approuvées par SAP.

L’outil EAM de LeanIX accélère la transformation vers SAP S/4HANA en faisant apparaître les difficultés, les risques et la valeur métier stratégique liés aux initiatives de changement. Au cours de cette activité, les clients SAP utilisent des données métier clés pour coordonner les plans de migration, normaliser les processus, gérer les intégrations et rationaliser les applications. 

La finalité de ce processus est la création d'un inventaire modulable et partagé qui rationalise le processus d'exploration de l’architecture en l'état. La cartographie SAP détaillée, réalisée durant la phase SAP Discover, fournit une documentation claire sur l’état actuel des processus et met en évidence les domaines d’amélioration des processus qui sont ajoutés aux objets RICEFW SAP. La découverte de l’architecture SAP à l’aide de l’outil EAM de LeanIX permet aux utilisateurs : 

• d’explorer l’architecture actuelle et de classer les capacités métier ;
• de modéliser et de comparer les scénarios de migration ;
• d’identifier les dépendances entre les applications dans le paysage informatique ;
• d’optimiser la cartographie des processus avec des liens clairs vers le support technique disponible. 

L’objectif est de rendre les processus et l'architecture transparents. L'utilisation conjuguée de la BPI et de l’outil EAM de LeanIX renforce la concision et la précision de cette partie du processus. En recourant aux outils BPI et EAM, les entreprises bénéficient d’une cartographie globale des processus qui constitue le pilier d’une transformation réussie. 

Création d’un calendrier de projet de haut niveau 

Une fois les étapes précédentes menées à bien, les chefs de projet sont en mesure de créer un calendrier de projet de haut niveau et de choisir l’option de déploiement idéale. Cette activité a pour objectif de créer une stratégie d'innovation propre à l’entreprise et d’en déduire un calendrier et une feuille de route. 

Selon les bonnes pratiques SAP, les équipes commencent par identifier les objectifs métier et informatiques stratégiques de l'entreprise, y compris les points sensibles. Tous ces objectifs peuvent être regroupés par type d’avantage. Pour chaque type d’avantage, des solutions comme SAP S/4HANA (ou d'autres solutions ou composants de la plateforme) doivent être identifiées, classées par ordre de priorité et évaluées. 

Le calendrier S/4HANA ainsi constitué prévoie les principales étapes de transition de l’architecture en l'état vers l’architecture cible. L’établissement d’un Centre d'excellence SAP dédié peut s’avérer très utile pour mener cette étape à bien. 

L'orientation du projet et de la feuille de route S/4HANA dépendra ensuite de la stratégie de transition choisie. Une fois l’option de déploiement (Cloud ou sur site) établie, l’approche de migration Brownfield, Greenfield ou hybride est mise en œuvre. 

L’approche Greenfield consiste en une refonte intégrale des processus et des flux de travail SAP d’une organisation. Un retour à la case départ en quelque sorte. L’approche Brownfield ressemble davantage à une mise à niveau. Elle consiste en la migration des flux de travail et des systèmes existants vers la toute dernière version de SAP S/4HANA.

La finalité de cette activité est de créer une feuille de route qui déterminera les prochaines étapes du calendrier du projet SAP. 

Préparation du dossier de valorisation 

La dernière activité de la phase SAP Discover consiste à préparer le dossier de valorisation SAP pour la transformation S/4HANA. Celui-ci doit reprendre la portée de la mise en œuvre, le calendrier du projet ainsi qu’un modèle de la solution ciblée. 

Tous les documents doivent être téléversés et stockés dans un emplacement central (tel que SAP Solutions Manager) afin qu'ils soient facilement accessibles. Les éléments suivants doivent figurer dans le dossier de valorisation : 

• Principales conclusions des étapes précédentes : présentation des données et informations clés recueillies au cours de la phase d’essai et des activités liées aux processus métier ;
• Identification de l’impact sur l'architecture : présentation de tous les impacts de la transformation sur l’architecture, y compris les avantages et les risques connexes ;
• Prise en compte des initiatives et des projets parallèles : présenter les initiatives parallèles dans le dossier de valorisation pour fournir aux parties prenantes un éventail d'alternatives en matière de feuilles de route et de segments ;
• Établissement d’un centre d’excellence SAP s'il n'existe pas encore : un centre d’excellence SAP est un accélérateur qui accompagne la stratégie globale et souligne l’importance de la gouvernance

Durant cette tâche, les équipes de mise en œuvre développent les blocs de construction nécessaires pour atteindre l’architecture cible conformément aux indicateurs clés de performance définis. Elles dressent une feuille de route SAP consolidée des blocs de construction pour démarrer la mise en œuvre de la solution. Les facteurs de valeur et de coût sont déterminés au cours de cette étape. 

Cette étape aboutira à une feuille de route de mise en œuvre détaillée prête à être utilisée pour exécuter la stratégie SAP de transformation la plus efficace et efficiente.

Conclusion

La phase SAP Discover SAP est conçue pour que les entreprises prennent conscience de la valeur du projet de mise en œuvre et pour construire un business case S/4HANA. C’est durant cette étape que les clients se familiarisent avec la solution et commencent à cartographier leurs processus métier et leur environnement technologique en vue de planifier la migration vers S/4HANA. 

Une fois cette étape terminée, les entreprises sont armées pour passer à la phase suivante de la méthodologie SAP Activate : la préparation. 

Afin d’accélérer la phase SAP Discover du processus de transformation S/4HANA, SAP propose de précieux outils comme SAP Signavio et le SAP Discovery Center. SAP recommande également des applications tierces comme l’outil EAM de LeanIX, qu'il est possible d'intégrer en tant que solution d'architecture pour SAP.