Introduction
Le cloud et les Software-as-a-service (SaaS) sont deux solutions liées que les dirigeants considèrent lorsqu’ils passent en revue les différents moyens technologiques de gérer leur entreprise. Dans le monde du cloud, ils découvriront des termes tels que IaaS, PaaS, cloud computing, cloud privé, cloud public et cloud hybride.
Selon un rapport de l’IDC de mars 2020, plus de 90% des entreprises mondiales se reposeront sur le cloud hybride d’ici 2022. Afin de sélectionner la bonne technologie pour votre entreprise, il faut bien saisir les termes du cloud computing, étant donné que ceux-ci affecteront l’infrastructure et les processus de votre entreprise et détermineront la façon dont vous créerez de la valeur pour vos clients.
Analysons maintenant les liens entre le SaaS et le cloud.
SaaS vs Cloud
Le cloud computing permet à un utilisateur de personnaliser et de gérer une application logicielle sur un serveur hébergé à distance par un fournisseur tiers, comme Amazon AWS, Google Cloud ou Azure. Le cloud computing vous permet d’accéder à vos données sur ces serveurs via internet.
Le SaaS est une sous-catégorie du cloud computing. Outre le SaaS, le cloud computing propose deux autres modèles de services, à savoir l’IaaS (Infrastructure-as-a-Service) et le PaaS (Platform-as-a-Service). Chacun de ces modèles couvre un aspect de ce modèle de gestion informatique qui fait figure d’alternative aux solutions informatiques sur site.
Avec le SaaS, le logiciel est prêt à l’emploi sur internet. Le SaaS vous donne accès, via un abonnement mensuel ou annuel, à un logiciel déjà fini dont la maintenance n’est pas à votre charge. L’utilisation du SaaS va de pair avec un moindre contrôle de la gestion et de la personnalisation de l’application, que nous expliquons plus en détail dans le guide de comparaison IaaS vs PaaS vs SaaS.
Quel modèle est adapté à votre situation ? Les entreprises utilisent l’IaaS ou le PaaS si elles veulent développer et personnaliser leurs propres applications en vue de répondre à leurs besoins, et le SaaS pour développer des processus avec des solutions prêtes à l’emploi.
Pour bien comprendre chaque modèle, voici quelques définitions et exemples.
Qu’est-ce qu’une application basée sur le cloud ?
Le cloud computing désigne l’utilisation et la fourniture de matériel informatique et de logiciels sur internet. Ces services à la demande permettent aux utilisateurs d’accéder à leurs applications et serveurs à partir de n’importe quel appareil sans avoir à stocker des données sur leurs disques durs physiques.
Le terme « cloud » ne fait pas référence à la localisation du serveur, mais plutôt à l’idée que les utilisateurs peuvent accéder à des informations à distance comme si celles-ci se trouvaient dans un espace virtuel ubiquitaire. Toutefois, les services sur le cloud étant fournis via internet, les utilisateurs doivent se connecter à un serveur pour utiliser une application en ligne ou extraire des données stockées sur une base de données en ligne.
Une entreprise peut disposer d’une infrastructure multicloud, et s’appuyer sur plusieurs plateformes cloud pour atteindre ses objectifs. Les trois modèles les plus courants de déploiement peuvent se diviser en trois groupes : cloud public, privé et hybride.
Parmi les exemples très célèbres de cloud computing (IaaS, PaaS et SaaS), nous pouvons citer Amazon Web Services (AWS), IBM Cloud, Google App Engine, OpenShift, Salesforce, Dropbox et Slack.
Qu’est-ce qu’une application SaaS ?
Le SaaS ou Software-as-a-Service est le modèle le plus connu de cloud computing car il est utilisé quotidiennement non seulement par de grandes entreprises, mais également par de nombreux particuliers aux quatre coins du monde. Il consiste en la fourniture d’une application en tant que service prête à l’emploi et hébergée sur le cloud.
Ce service informatique est généralement accessible via un abonnement ou une licence à la demande. Accessible via n’importe quel navigateur internet, le SaaS augmente souvent la rentabilité globale, car il ne nécessite aucune maintenance ni aucune mise à jour de la part de l’utilisateur. Compte tenu de cet avantage économique, ce modèle est devenu un outil indispensable dans les domaines de la vente, des communications, des relations client et de la gestion de projet.
Parmi les exemples très connus de SaaS, nous pouvons citer Salesforce, Zendesk, HubSpot, Dropbox, Slack et DocuSign.
Avantages du SaaS et du cloud computing pour les entreprises
Lorsqu’elles passent à une infrastructure basée sur le cloud ou migrent vers le SaaS, les entreprises peuvent transférer leurs grands clusters d’ordinateurs vers le cyberspace et renforcer ainsi leur capacité informatique sans avoir à acquérir ni maintenir des serveurs internes très coûteux.
Le SaaS et les services basés sur le cloud offrent les avantages suivants :
Efficacité et réduction des coûts
Il n’est pas nécessaire d’engager de grandes équipes informatiques étant donné que les fournisseurs de services sur le cloud s’occupent de la résolution des problèmes et de la maintenance. Nul besoin non plus de dépenser de grandes sommes d’argent pour acheter et maintenir le matériel technique.
Sécurité des données
Le stockage et les logiciels sur le cloud offrent des protections pointues comme le chiffrement, le contrôle d’accès et des modules d’authentification en couches. Pour renforcer la sécurité, les entreprises peuvent déployer un modèle de cloud privé.
Modularité
Les entreprises ont à leur disposition des solutions très performantes et adaptées à leurs besoins sans avoir à payer ni utiliser leur matériel coûteux. Des entreprises de toutes tailles peuvent rapidement réagir à l’évolution des demandes dans un marché dynamique.
Mobilité
L’accès au cloud ne se limite pas aux bureaux de l’entreprise. En effet, il est disponible où que vous soyez et lorsque vous en avez besoin. En utilisant leurs identifiants, les employés peuvent accéder aux données de l’entreprise, aux logiciels et aux serveurs de stockage, réaliser leurs tâches à distance et se tenir informés sans avoir à mettre à jour le logiciel, car la maintenance des systèmes est automatique.
Récupération après sinistre
Le cloud computing permet de récupérer rapidement et facilement des données perdues. Avec une infrastructure sur le cloud, les données sont non seulement disponibles 24h/24, 7j/7, mais sont en outre sauvegardées automatiquement.
Contrôle
Si le cloud computing offre des solutions personnalisables pour les entreprises modernes, il leur permet également d’avoir un contrôle total sur leurs données sensibles. En quelques clics, les dirigeants peuvent ajuster leurs droits d’accès et s’assurer que les informations ne tombent pas entre de mauvaises mains.
Conclusion
Avec le cloud ou une sous-catégorie comme le SaaS, les DSI peuvent mettre leurs entreprises dans les meilleures conditions pour prospérer sur le nouveau marché numérique. Nécessitant peu de maintenance, voire aucune, extrêmement fiable et accessible depuis n’importe où ou presque, le cloud vous évite de devoir installer et exécuter des applications sur des ordinateurs individuels.
