Évaluation du portefeuille d’applications

Qu’est-ce que l’évaluation du portefeuille d’applications ?

L’évaluation du portefeuille d’applications est un processus par lequel les entreprises évaluent les applications logicielles qu’elles utilisent à un moment donné. L’objectif principal de cette évaluation est de définir les applications qui sont les plus utiles à l’entreprise et qui correspondent à ses objectifs.

En procédant à cette évaluation, les entreprises peuvent identifier, de manière éclairée, les applications dans lesquelles investir, à abandonner ou à remplacer afin d’optimiser leur portefeuille d’applications et d’améliorer leurs opérations.

L’évaluation de l’inventaire d’applications est un élément essentiel de la gestion du portefeuille d’applications. Les outils d’APM (Application Portfolio Management) comme LeanIX EAM permettent de réaliser des évaluations efficaces et complètes.

Grâce aux outils d’APM, les entreprises bénéficient d’un processus standardisé et de cartographies visuelles qui améliorent progressivement la qualité des évaluations et simplifient la rationalisation.

Pourquoi évaluer votre portefeuille d’applications ?

Plusieurs raisons peuvent inciter les organisations à évaluer leur portefeuille d’applications :

• Définir les applications qui sont les plus utiles à l’organisation et qui correspondent à ses objectifs.
• Identifier les applications redondantes, sous-utilisées ou devenues inutiles, afin d’optimiser l’ensemble du portefeuille.
• Définir les possibilités de consolidation ou d’intégration des applications, afin d’améliorer l’efficacité et de réduire la complexité.
• Évaluer l’état actuel du portefeuille d’applications de l’organisation et repérer les failles ou les faiblesses à corriger.
• Avoir toutes les clés en main pour identifier les applications dans lesquelles investir, celles à abandonner ou à remplacer afin d’améliorer les opérations de l’entreprise et d’atteindre ses objectifs.

En bref, l’objectif principal de l’évaluation du portefeuille d’applications est de vérifier qu’il est bien aligné sur les objectifs de l’entreprise et parfaitement taillé pour soutenir ses opérations et sa croissance.

Principaux cas d’utilisation des évaluations

Plusieurs cas d’utilisation justifient qu’une organisation, quelle que soit sa taille, évalue son portefeuille d’applications.

Chacun des processus suivants amène les architectes informatiques à définir une architecture cible, en utilisant les méthodes décrites ci-après.

Migration vers le cloud

L’informatique en nuage (ou cloud computing) occupe une place prépondérante dans les entreprises modernes. Des services tiers tels que Google, Microsoft Azure, Salesforce et IBM permettent d’accéder en ligne à des processus et services informatiques.

Le processus de migration vers les services de cloud nécessitera une évaluation du portefeuille d’applications actuel dont le but sera d’identifier les services SaaS, IaaS ou PaaS les mieux adaptés aux objectifs de l’entreprise et d’en mesurer l’impact.

Intégration post-fusion

Lorsque deux entreprises fusionnent, leur nouveau paysage informatique peut contenir des logiciels redondants ou des applications en double. Par conséquent, l’analyse et la rationalisation du nouveau portefeuille d’applications sont indispensables à la réussite du processus d’intégration.

Optimisation des coûts informatiques

L’optimisation informatique consiste à analyser en permanence les processus et les applications technologiques d’une entreprise afin de dégager des pistes de réduction des coûts, notamment dans les domaines des services cloud, de l’infrastructure et des applications.

Réduction de la complexité

Les grandes entreprises reposent généralement sur une infrastructure informatique complexe dont la gestion risque de devenir fastidieuse et coûteuse. La réduction de la complexité des logiciels permet aux entreprises de rationaliser leur portefeuille d’applications.

Modernisation des applications

La technologie évolue à la vitesse de l’éclair, en particulier dans le monde de l’informatique. Pour rester compétitives, les organisations doivent toujours s’adapter aux nouvelles mises à jour, versions et applications. En évaluant l’inventaire des applications, il est possible d’éliminer les logiciels obsolètes.

Gestion des risques

L’évaluation du portefeuille d’applications aide les entreprises à détecter des risques au sein de leur paysage informatique, par exemple des failles de sécurité, l’utilisation de logiciels redondants ou du Shadow IT.

Conditions préalables aux évaluation

Pour mener à bien l’évaluation d’un portefeuille d’applications, quelques conditions fondamentales sont à remplir au préalable.

Plus les équipes informatiques disposent d’informations détaillées sur les éléments suivants, plus elles seront en mesure de prendre de meilleures décisions. Voici les principaux éléments indispensables à une bonne stratégie d’analyse du portefeuille d’applications :

• Principal cas d’utilisation : bien que l’analyse d’un portefeuille d’applications présente de nombreux avantages, les objectifs de l’entreprise doivent être définis pour justifier le temps et les ressources consacrés à cette tâche.
• Inventaire complet des applications : les entreprises devront dresser une liste de toutes leurs applications, soit manuellement (à l’aide d’une feuille de calcul), soit à l’aide de logiciels tels que les outils de gestion de portefeuille d’applications (APM) (recommandé).
• Description : cette information est importante pour que les services informatiques comprennent rapidement ce que fait une application, les personnes qu’elle affecte et son fonctionnement.
• Cartographie des capacités métier : les cartographies aident à déterminer de quelle capacité métier l’application relève et si l’application prend en charge les capacités métier adéquates. Ce point constitue un autre avantage de l’utilisation des outils d’APM.
• Propriété : qui est propriétaire de l’application et quelle est son utilité ?
• Utilité fonctionnelle et technique : quelles sont la valeur et la fonction de cette application pour l’entreprise ? L’application répond-elle à vos besoins techniques et peut-elle être intégrée à de futures feuilles de route informatiques ?
• Coût et tarification : quel est le coût de l’application, de ses mises à jour et de ses modules complémentaires ? Comment est-elle payée ?
• Utilisation : quelle est la fréquence d’utilisation de l’application, quel est le nombre d’utilisateurs actifs par rapport aux licences achetées ?
• Solution de gestion de portefeuille d’applications : LeanIX EAM permet de trouver et de mettre en œuvre tous les éléments ci-dessus

LIRE LA SUITE CI-DESSOUS

Méthodes

Une fois le cas d’utilisation créé, l’étape suivante consiste à déterminer la méthode d’évaluation du portefeuille d’applications. Les architectes d’entreprise peuvent envisager cette tâche selon trois cadres principaux : l’APA de Gartner, le modèle TIME et les 6 R.

Ces méthodes vont de pair, mais produisent des résultats différents. Le choix de l’une ou l’autre dépend du cas d’utilisation et de l’architecture cible souhaitée.

Modèle TIME

Le modèle TIME de Gartner permet de déterminer, de gérer et de classer par ordre de priorité les perspectives d’amélioration des portefeuilles en fonction de l’adéquation de chaque application aux besoins de l’entreprise et à ses normes technologiques, de son risque et de son coût. C’est un moyen de moderniser des portefeuilles d’applications vastes et/ou obsolètes, ainsi que de mettre en œuvre des logiciels de migration vers le cloud et de modernisation des applications.

TIME est l’acronyme de Tolerate, Invest, Migrate et Eliminate (tolérer, investir, migrer et éliminer). En voici les éléments distinctifs :

• Tolérer : applications dont la valeur pour l'entreprise n'est pas idéale, mais qui ont une fonction importante et une qualité informatique élevée.
• Investir : applications utiles à l’entreprise et justifiant un investissement futur. 
• Migrer : applications qui ont une utilité dans le paysage informatique, mais qui créent des problèmes et doivent donc être migrées pour mieux fonctionner.
• Éliminer : applications qui peuvent être supprimées.

6 R

La méthode des 6 R pour l’évaluation des portefeuilles d’applications est un cadre permettant de déterminer les applications pouvant être transférées dans le cloud, et de quelle manière.

La migration vers le cloud présente de nombreux avantages techniques et financiers pour les entreprises. Les 6 R (Rehost, Replatform, Repurchase, Refactor, Retire, Retain, en français « réhéberger, migrer vers une autre plateforme, racheter, réusiner, éliminer et conserver ») permettent d’évaluer la compatibilité des applications avec l’informatique en nuage.

• Rehosting : également connu sous le nom de « lift and shift ». Le réhébergement peut être automatisé à l’aide d’outils et constitue un moyen facile d’optimiser des applications déjà exploitées dans le cloud, ou d’en reconcevoir l’architecture.
• Replatforming : une manière d’identifier et de moderniser certaines parties d’une application afin d’en tirer un avantage tangible.
• Repurchasing : déplacer une application ou un système vers un produit entièrement différent.
• Refactoring : réimaginer ou restructurer une application, généralement à l’aide de fonctionnalités « cloud-native ». C’est le cas lorsqu’une organisation souhaite ajouter des fonctionnalités à une application, la faire évoluer ou en augmenter les performances.
• Retiring : sélectionner les applications désormais inutiles qui peuvent être supprimées.
• Retaining : conserver en l’état les applications qui ne nécessitent aucune modification ou qui n’ont pas besoin d’être réexaminées pour le moment.

APA de Gartner

L’analyse de portefeuille d’applications (APA) de Gartner est un outil qui classe les applications actuelles et envisagées d’une entreprise en trois catégories : utilité, amélioration et frontière. Chacune de ces catégories illustre le degré de contribution à la performance de l’entreprise.

Ce cadre qui organise les applications en fonction de leurs performances convient tout à fait aux entreprises qui veulent obtenir une performance et une valeur optimales.

Les catégories APA de Gartner sont les suivantes :

• Utilité : indispensable à l’entreprise, sans en améliorer les performances (par exemple, la gestion des salaires).
• Amélioration : contient des applications qui améliorent les performances de l’entreprise sur la base d’une technologie établie.
• Frontière : vise à améliorer les performances de l’entreprise, mais comporte généralement des risques importants.
  
  

Conclusion

Les évaluations de portefeuilles d’applications constituent la base de nombreux cas d’utilisation et sont nécessaires à tout projet de gestion de portefeuilles d’applications. La méthode utilisée dépend du cas d’utilisation et de l’expérience.

Une méthode fructueuse consiste à utiliser un logiciel d’APM qui fournit aux experts informatiques une vue d’ensemble du paysage applicatif, de ses capacités métier, de ses composants, de ses coûts et de ses risques.

Les évaluations sont un élément indispensable pour faire évoluer le paysage informatique vers l’architecture cible de l’organisation.